Charte
- Avoir suivi une formation initiale et une remise à jour chaque année par Elite Coiff, opérateur de formation agréé par la Région Wallonne (RW)
- Être sous la responsabilité d’un coiffeur ayant une expérience de la pose, de la coupe et de l’adaptation des perruques ou ayant suivi des stages de formation à ce métier conduits par des professionnels reconnus.
- Offrir les conditions d’accueil suivantes :
– Recevoir dans une cabine ou espace assurant discrétion et confidentialité (distinct d’un salon de coiffure). Sur rendez-vous de préférence, la personne pouvant être accompagnée.
– Consacrer le temps nécessaire pour effectuer un choix éclairé. - Avoir un choix suffisant de prothèses capillaires (coiffants et couleurs) permettant de trouver le modèle adapté.
- Indiquer clairement les prix incluant la prothèse elle-même, son adaptation et sa coupe. Le prix inclut également une éventuelle réadaptation souvent nécessaire quand la prothèse a été achetée avant la perte des cheveux.
- Apporter une solution adaptée à chaque budget.
- Apprendre la bonne mise en place de la prothèse et donner tous les conseils pour son entretien.
- Fournir tous les documents nécessaires pour une prise en charge par les mutuelles.
- Conseiller quant aux soins à effectuer sur le cuir chevelu et donner des conseils personnalisés de maquillage.
- Lors de la repousse, conseiller sur les soins et colorations.
- Réaliser un accompagnement global sur le plan capillaire et esthétique de l’annonce du diagnostic jusqu’à la repousse du cheveu.